展示デモ マネジメントイノベーション : ITインフラの最適化

ITILに基づく統合監視とインシデント管理

Systemwalkerによる監視統合、プロセス統合

概要 ITILによるインシデント管理、または問題管理を取り入れ、インシデント発生時に迅速な問題解決を図るための運用プロセス改善をご紹介します。
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