本フォーラムは終了しました。多数のご来場、誠にありがとうございました。

記載内容、リンク先などは2008年度開催時のものです。あらかじめご了承ください。

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展示デモ

経営

富士通のSAPプラットフォーム

富士通PCのコンタクトセンターをSAP&CL5000で刷新!

紹介文	富士通のSAPプラットフォーム構築事例として、ソフト交換機(CL5000)を使った音声系システムとSAPの業務システム(顧客管理)を連携させることにより、業務の効率化を実現した富士通パソコンのコンタクトセンターシステムの事例をご紹介します。
関連情報	システム構築の効率化「ITを経営に活かしていますか?」

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