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セミナー

C2-5

企業のデジタル化がもたらすビジネスモデルの変革

2017年5月19日(金)14時10分~15時40分

【講演】
富士通株式会社 執行役員常務 CMO 阪井 洋之
株式会社セールスフォース・ドットコム 代表取締役会長 兼 社長 小出 伸一氏
富士通株式会社 オファリング推進本部長 水野 浩士
日経BP社 酒井 耕一氏

【パネルディスカッション】
株式会社セールスフォース・ドットコム 常務執行役員 アライアンス本部長 手島 主税氏
富士通株式会社 オファリング推進本部長 水野 浩士
日経BP社 酒井 耕一氏

  • 会社紹介

    セールスフォース・ドットコムは、1999年に設立され、カスタマーサクセスプラットフォームおよび世界シェアトップ新しいウィンドウで表示のCRM(顧客関係管理)を提供し、企業が顧客と新しい形でつながることを支援します。
    リアルタイムなマルチテナントアーキテクチャをベースにしたプラットフォームとアプリケーションによって、お客様はフロントオフィスをソーシャル化し、営業、カスタマーサービス、マーケティング、コラボレーション、社内コミュニケーション、イノベーションのあり方を変革することが可能になります。

  • 協業概要・ソリューション等

    2004年に米国にてパートナーシップを締結し、2009年に日本国内での再販契約を締結させていただきました。
    富士通様はセールスフォース・ドットコムが提供する営業支援システム、コールセンターなどCRMの導入のみならず、Force.comの業務アプリケーションの構築実績も多く保有されています。また、「Glovia Order Management」に代表されるようなSalesforceに関連する数多くの連携ソリューションをお客様に最適なソリューションとしてご提案頂いています。

  • 最近の協業トピックス

    富士通様では、デジタルトランスフォーメションを推進するためのソリューションとして、業界、企業規模を問わず多くのお客様に弊社サービスをご提供頂いております。弊社のPlatimumパートナー様であり、2016年には自社でのご活用ノウハウを活かしながら、サポート領域でのSolutionであるService Cloudビジネスの拡大に最も貢献頂いたパートナー様として、「Service Cloud Partner of the Year」を獲得されております。

  • 資料

(注)内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。
(注)記載されている会社名および製品名などは、各社の登録商標または商標です。

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